Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Eventos Infantiles con Carpe Diem

  1. ¿Con cuanta antelación debo reservar mi fecha?
  2. ¿Trabajáis en eventos grandes cómo fiestas de pueblos o bodas?
  3. ¿Incluís el transporte y el montaje en el precio?
  4. ¿Qué medidas de seguridad cumplen vuestros hinchables?
  5. ¿ Qué ocurre si llueve el día del evento o surge algún imprevisto y tengo que cancelar mi evento?
  6. ¿El servicio de pintacaras es seguro para pieles sensibles?
  7. ¿Para que edades es recomendable el servicio de pintacaras?

1. ¿Con cuanta antelación debo reservar mi fecha?

Para garantizar la disponibilidad del servicio, se recomienda reservar con al menos 2 o 3 semanas de antelación, especialmente en temporada alta de comuniones y fiestas de pueblos (abril-junio).

En caso de eventos de última hora, contáctanos y haremos todo lo posible por ofrecerte una solución adaptada a las necesidades de tu evento.


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2. ¿Trabajáis en eventos grandes como fiestas de pueblos o bodas?

¡Por supuesto! Tenemos una amplia experiencia gestionando grandes eventos en fiestas patronales, eventos de ayuntamientos o empresas, bodas y fiestas de fin de curso.

Adaptamos el número de monitores y el tipo de castillo o servicio de pintacaras según el volumen de asistentes.


2. ¿Trabajáis en eventos grandes como fiestas de pueblos o bodas?

2. ¿Trabajáis en eventos grandes como fiestas de pueblos o bodas?

¡Por supuesto! Tenemos una amplia experiencia gestionando grandes eventos en fiestas patronales, eventos de ayuntamientos o empresas, bodas y fiestas de fin de curso.

Adaptamos el número de monitores y el tipo de castillo o servicio de pintacaras según el volumen de asistentes.

3. ¿Incluís el transporte y el montaje en el precio?

Sí, el servicio de alquiler de hinchables en León y alrededores incluye siempre el transporte hasta el lugar del evento, el montaje profesional con anclaje en caso de ser necesario (especialmente en exterior) y la posterior recogida del hinchable.

El objetivo es que tanto la persona organizadora como todos los invitados disfruten al máximo del evento sin preocuparse por la logística ni por la instalación de los castillos hinchables.

4. ¿Qué medidas de seguridad cumplen nuestros hinchables?

La seguridad es una de nuestras prioridades, por ello todos nuestros hinchables están homologados y cumplen con la normativa actual europea UNE-EN 14960

Además, realizamos revisiones periódicas y desinfección después de cada uso para garantizar un entorno seguro e higiénico para los niños.

Incluimos siempre la supervisión del hinchable a cargo de nuestro montador especializado que estará pendiente de los niños durante el evento. 

4.¿Qué ocurre si llueve el día del evento o surge algún imprevisto y tienes que cancelar tu evento?

Entendemos que el tiempo es impredecible y queremos que reserves con nosotros con total tranquilidad. Por eso, nuestra política busca el equilibrio entre proteger tu evento y valorar nuestro trabajo:

- Reserva de fecha: Para confirmar el evento solicitamos una señal de 25€. Ese importe asegura que es día es exclusivamente para ti y no aceptaremos otros encargaos en esa franja horaria.

- Si llueve y el evento es en exterior: Si la previsión para ese día es de lluvia o amanece lloviendo y no dispones de una zona cubierta u otro lugar alternativo para realizar el evento y avisas antes de la 12:00 de el mismo día del evento para cancelarlo ¡No pierdes tu dinero de la reserva! Te generamos un bono de reserva con una validez de 8 meses. Así podrás usar esa señal para cualquier otro evento que tengas o si quieres realizar ese mismo evento días después. Sujeto siempre a disponibilidad de la fecha.

Si nuestro equipo ya está en camino a tu evento y no as avisado para cancelarlo a tiempo, se deberán abonar los gastos de desplazamiento y se perderá el importe de la reserva en concepto de organización y bloqueo de la fecha.

Si se pone a llover en medio del evento se deberán abonar los gastos de desplazamiento + el 50% / 100% dependiendo del tiempo realizado del evento.

Si tu reserva es solo de pintacaras o glitter party ¡seguro que encontramos algún lugar donde instalarlo que esté a cubierto!

- Nuestro consejo Carpe Diem: Siempre recomendamos tener un Plan B (un porche, garaje amplio, recinto cercano cerrado, etc) Si tienes un espacio cubierto, ¡la lluvia no nos parará y la fiesta seguirá adelante!

5. ¿El servicio de pintacaras es seguro para pieles sensibles?

Totalmente. En Carpe Diem se utiliza maquillaje al agua hipoalergénico, profesional y de las mejores marcas del mercado, especialmente formulado para garantizar la seguridad y el cuidado de la piel de los niños durante las actividades de animación y pintacaras.

Son productos específicos para la piel infantil, fáciles de retirar con agua y jabón o toallitas, que respetan la sensibilidad de la piel y cumplen con toda la normativa de la UE en materia de cosmética infantil.

6. ¿Para qué edades es recomendable el servicio de pintacaras?

¡Para todas! En Carpe Diem creemos que la diversión y la fantasía no tiene fecha de caducidad. Nuestro servicio de maquillaje artístico profesional incluye 3 opciones adaptadas a cada tipo de público y evento:

- Pintacaras: Contamos con un amplio catálogo de diseños totalmente adaptado y personalizado (puedes solicitar algunas temáticas concretas: navideños, halloween, personajes disney). Incluimos desde los personajes favoritos de los más pqueños, hasta diseños más elegantes para adultos, pasando por modelos para edades intermedias. ¡Nadie se queda sin su toque de color y magia en nuestra silla!

- Tatuajes temporales: Si buscas un detalle más discreto, esta opción es la favorita de jóvenes y adultos. Realizamos tatuajes de todo tipo con pintura hipoalergénica de alta calidad (la misma que nuestro pintacaras), ideales para lucir un diseño único en brazos, manos, cuello, espalda, etc. 

- Glitter Party: ¿Quieres que tu evento brille con luz propia? Esta opción es tendencia en bodas, eventos de empresa y festivales. Añadimos un toque de luz a invitados de todas las edades, con detalles de pedrería y purpurina. Además nuestra purpurina es de origen vegetal y biodegradable, siendo respetuosa con todo tipo de piel y el medioambiente. ¡La opción ideal para una fiesta eco-friendly y espectacular!

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